fbpx

Assistenza tempestiva

Il servizio di assistenza è uno dei valori più importanti di Urban Energy.

Ecco perché risponderemo alle vostre domande entro 12 ore.

Quindi, se avete qualche problema tecnico, preghiamo di contattarci nei giorni feriali, non durante il fine settimana, in caso contrario potrebbe essere necessario attendere fino a 1 o 2 giorni di tempo per ricevere la nostra risposta. In tal caso si prega di attendere con pazienza.

CI PUOI CONTATTARE ATTRAVERSO I SEGUENTI CANALI

Per l’assistenza sui prodotti e servizi apri un Ticket nell’area supporto

clicca qui: supporto

leggi qui

Ti ricordo che non forniamo assistenza durante i fine settimana. Nel caso volessi comunque inviarci una e-mail dovrai attendere un paio di giorni per ricevere la risposta.

info